TES hakkında en çok sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Üye Bilgi Güncelleme
Üyelik başvurunuz sırasında belirttiğiniz bilgilerden GSM no, TC kimlik no, ad soyad gibi bilgiler dışında kalan mail adresi, adres bilgileri gibi güncellemek istediğiniz bilgileri HESABIM (PROFİL) > BİLGİLERİM bölümünden güncelleyebilirsiniz.
TESSPOR'a giriş yaptıktan sonra, sol üst kısımda bulunan HESABIM (PROFİL) > BİLGİLERİM bölümünden şifrenizi değiştirebilirsiniz.
İletişim İzinleri
İletişim izinleri, TESSPOR üyelerinin iletişim bilgilerinin gizliliğini korumak için gereken teknik ve idari tedbirler alınarak işlenmesine ilişkin ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndaki ilke ve kurallara uyularak, SMS ve e-posta gibi kanallardan bilgilendirme yapabilmek amacıyla TESSPOR üyelerinden alınan izinlerdir.
TESSPOR'a üye olan kullanıcıların iletişim izinlerini aktif etmesi, onların TESSPOR'daki özel tekliflerden, avantajlardan, reklamlardan, kampanyalardan, yarışmalardan, çekilişlerden ve diğer etkinliklerden haberdar olmasını sağlar.
TESSPOR'daki tüm ayrıcalıklardan haberdar olmak istiyorsanız, iletişim izinlerinizi aktif etmek için HESABIM > AYARLARIM > İLETİŞİM alanına giderek burada yer alan bildirim, Kısa Mesaj Servisi (SMS), E-posta, telefon, faks ve diğer her türlü elektronik iletişim aracını açık hale getirebilirsiniz.
Genel Sorular
TESSPOR'da aynı kimlik numarası ve aynı GSM numarası taşıyan ikinci bir üyelik hesabı daha açılamamaktadır.
TESSPOR üye numaranızı ve/veya şifrenizi unuttuysanız; TESSPOR'da üst alanda yer alan şifre kutusu içindeki "UNUTTUM" linkine tıklayarak: Kimlik Numaranızı veya GSM numaranızı yazarak şifre belirleme linkini kayıtlı cep telefonunuza kısa mesaj olarak veya kayıtlı e-mail adresinize e-posta yolu ile gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Üyelik iptal talebinizi, üye girişi yaptıktan sonra HESABIM > MESAJLARIM > MESAJ YAZ bölümünden iletişim formunu doldurarak iletmeniz gerekmektedir. Ayrıca Hesap Silme sayfamız üzerinden de talepte bulunabilirsiniz.
TESSPOR üyeliği tamamen ücretsizdir. TESSPOR'a üye olan hiçbir kişiden herhangi bir aidat ya da üyelik bedeli (ücreti) alınmaz.
Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Metni'nde de belirtilmiş olduğu üzere kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin vermiş olduğunuz Açık Rıza, kişisel verilerinizin pazarlama, profilleme, segmentasyon gibi amaçlarla tarafımızca kullanılmasına olanak vermekte ve böylece kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, istatistik oluşturulması, profilleme yapılması, kullanıcılarımızın beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre ürünlerimizin özelleştirilerek sunulması ve yeni veya değişmiş hizmetler hakkında kullanıcılarımızın bilgilendirilmesi, tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi gibi faydalar sağlamaktadır.
Üyelerimize sunmuş olduğumuz ayrıcalıklı hizmetler olan "Taraftar Çekiliş Sistemi" ve "Canlı Yayın" hizmetlerinden de yalnızca Açık Rıza metnini onaylayan üyelerimiz faydalanabilmektedir.
Güvenlik Protokolü ve TLS Versiyonları
Web sayfalarına erişim sırasında veri akışı güvenliğini kontrol eden, güvenli haberleşmeyi sağlamak amacıyla tasarlanmış kriptolama protokolleri kullanılır. Bu protokoller, güvenlik açıklarının yok edilmesi ve internet trafiğinin sağlıklı işlemesi için olmazsa olmaz ekipmanlardır.
TESSPOR Güvenlik Ekibi de dünya genelinde geliştirilen ve kabul gören standartlarla uyumlu olmayı önemsiyor ve önlemler geliştiriyor. Bu sebeple; alt TLS (Transport Layer Security - Taşıma Katman Güvenliği) versiyonlarda bulunan olası ihlallere sebebiyet verebilecek güvenlik kaygılarını gidermek amacıyla mevcut standartlarımızı yeniledik.
Kullanmakta olduğunuz cihazlarınızın işletim sisteminin, uluslararası düzeyde kabul gören güvenlik standartlarını karşıladığından emin olmalısınız.
TLS 1.0 ve 1.1 versiyonlarındaki güvenlik protokolleri artık kullanılmadığından, bu protokollerde güncellemeye gidilmiştir. TLS 1.0 ve 1.1 güvenlik protokollerini kullanarak çalışan cihazlarda TESSPOR uygulamamızı kullanamayabilir veya internet tarayıcılarından web sitemize erişemeyebilirsiniz.
İlk önce kullanmakta olduğunuz cihazlarınızın işletim sisteminin, uluslararası düzeyde kabul gören güvenlik standartlarını karşıladığından emin olmalısınız.
Yukarıda belirtilen durumlarla karşılaşıyorsanız, daha yeni cihaz(lar) kullanabilir ve/veya cihazlarınızdaki internet tarayıcılarının daha yeni sürümünü kullanabilirsiniz.
Belirli periyotlarda cihaz ve browserlarınızın versiyonlarını yenilemeniz, internet üzerinde daha güvenilir bir şekilde haberleşmenizi sağlamakta en etkili ve en önemli yöntemlerden biri olur.